Politique de confidentialité

Elinthorae s’engage à protéger vos données personnelles avec rigueur et transparence

Notre engagement pour la vie privée

La confidentialité de vos données est une priorité absolue pour notre équipe. Toutes les informations recueillies font l’objet de traitements stricts dans le respect du RGPD.

Nous expliquons clairement la nature des données collectées, leur usage et la façon dont leur sécurité est assurée. Aucune donnée sensible n’est exploitée sans consentement.

Collecte des données personnelles

Les données sont collectées uniquement via les formulaires, messages ou interactions sur le site elinthorae.sbs.

Données transmises directement

  • Nom et prénom pour l’identification
  • Adresse e-mail pour les échanges
  • Numéro de téléphone pour le suivi
  • Adresse postale, si nécessaire
  • Contenu du message envoyé sur le site

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Type de navigateur utilisé
  • Date et heure de la visite
  • Pages consultées sur notre site
  • Informations sur le terminal utilisé

Traitement et utilisation des données

Les données servent exclusivement à traiter vos demandes, organiser le suivi ou répondre à vos messages.

  • Gestion des demandes entrantes
  • Suivi administratif des dossiers
  • Organisation des rendez-vous
  • Informations sur la relation contractuelle
  • Respect des obligations légales
  • Sécurité des échanges numériques
  • Statistiques d’utilisation anonyme

Protection avancée: Elinthorae ne partage ni ne cède aucune donnée à des tiers non autorisés. Chaque traitement inclut des protocoles de sécurité conformes aux standards du RGPD.

Partage des données

Seuls nos prestataires sous contrat ont accès aux informations nécessaires pour exécuter un service précis.

Sous-traitants habilités

Tout prestataire externe respecte les mêmes exigences de sécurité et confidentialité des données que Elinthorae.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises aux autorités en cas d’obligation légale.

Données statistiques anonymes

Les traitements statistiques sont réalisés sans identification directe de l’utilisateur.

Vos droits RGPD

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données.

  • Accès à toutes les données détenues
  • Correction de toute donnée inexacte
  • Suppression sur simple demande
  • Droit à la portabilité des données
  • Refus du traitement à tout moment
  • Restriction temporaire des traitements

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous à l’adresse figurant en bas de page.

Protection des informations

Toutes les informations sont stockées via des systèmes sécurisés, avec chiffrement et accès restreint.

Mesures techniques

  • Chiffrement des accès utilisateur
  • Hébergement sécurisé des données
  • Mises à jour régulières des protocoles
  • Sauvegardes de sécurité périodiques

Organisation interne

  • Sensibilisation du personnel chaque année
  • Limitation stricte des accès
  • Revue régulière des accès autorisés
  • Contrôle interne permanent

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées le temps strictement nécessaire à leur traitement.

  • Données de création de compte
  • Historique d’accès aux outils
  • Messages échangés via les formulaires
  • Facturation et documents fiscaux
  • Demandes d’information marketing

Passé ce délai, la suppression intervient automatiquement.

Transferts internationaux

Aucun transfert de données hors Union Européenne n’a lieu, sauf nécessité opérationnelle justifiée.

  • Transfert sécurisé via contrats type
  • Encadrement par clauses européennes
  • Consentement préalable exigé
  • Notification obligatoire en cas de transfert

Gestion des cookies

Le site elinthorae.sbs utilise des cookies strictement nécessaires à la navigation et au fonctionnement des pages.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au bon fonctionnement
  • Cookies pour mesurer l’audience
  • Cookies pour améliorer l’expérience utilisateur
  • Cookies liés aux fonctionnalités avancées

Vous pouvez gérer leur usage via la bannière d’accueil.

Changements de politique

Toute évolution de la politique de confidentialité sera signalée sur le site.

  • Annonce en page d’accueil
  • Notification par e-mail si nécessaire
  • Historique des versions en pied de page
  • Date d’effet affichée sur le document

La version la plus récente prévaut sur toutes les précédentes.

Contact vie privée

Questions ou réclamations ? Écrivez-nous pour tout sujet lié à la gestion de vos données.

Elinthorae

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Téléphone: +33 (0)1 31 82 44 50

E-mail: content@elinthorae.sbs

Dernière mise à jour : 2 novembre 2025

Date d’application : 2 novembre 2025